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代工厂如何满足苹果的欲望?
康斯坦丁
2014年12月24日

人类历史上,有四个著名的苹果:一个诱惑了夏娃,一个砸醒了牛顿,一个统治了广场,一个握在乔布斯手中。文学作品中常有人用苹果代表欲望,尤其是那个握在帮主手中的东东,更是惹得整个世界浮想翩翩,一部iPhone,一套iOS系统,还有一只精致的白色盒子成了欲望的发源地。现在,智能手机市场已经意兴阑珊,但每部成品iPhone都会引发骚动,可怕的欲望如瘟疫般肆意传播,而在这种现象背后是一整条紧绷的产业链。

自2010年开始,苹果就已经从一家单纯的科技公司裂变成一种社会现象,科技、财经、社会、医学、教育等领域的专家都各出奇谋地解构这家公司。乔布斯、库克以及整个团队终于修成金身,像一尊佛祖般俯视众生,脑袋上还有一条巨大的彩虹。尘世间犬牙交错的欲望也因苹果的存在迅速膨胀,iPhone供应链上的每一家企业,每一位员工以及每一颗材料都卯足了劲儿要参与一场革命,他们中有些跟上了苹果节奏,从而大红大紫,顺便发了一笔横财,坚定地认为库克就是一位佛祖;但也有些人走乱了脚步,从而坠入地狱,他们开始怀疑自己的信仰,同时,也不禁开始倒戈,嘲讽库克充其量也只是一位好同志罢了!

如前文所述,iPhone/iPad等产品风靡的背后是一条紧绷的供应链,而据此前公开资料显示,苹果供应链上的企业高达793家,他们有半数来自中国大陆,其次是日本和美国。这份榜单上的企业数量之大让人咋舌,但要进入榜单却并不容易,需要经过苹果近乎变态的要求,更让人恐惧的是,即便成功入围也没有办法安枕无忧,谁也不知道自此是踏上了金光大道,又或者走向了鬼门关。

胜华科技:转型满,死得快

前不久,面板厂商胜华科技宣布退出面板领域,大陆三座工厂停止生产,转向食品、LED等新事业进军。昔日的面板霸主转而生产“面霸”,折射出了整个面板行业的寒冬,但普通消费者才懒得关心这个领域有神马严冬或者酷暑,胜华科技于媒体上最重要的标签依然是“苹果的供应商”,事实上,它曾经风光无限与苹果有关,现在它落寞不堪,也与苹果有着千丝万缕的联系。

因苹果的订单数量巨大,一般的供应商要想满足其需求,总不免要押上全部家底,甚至要欠下一屁股债,此外,供货商需要紧跟苹果的节奏,稍有策略上的失误就会陷入不可挽回的境地。事实上,胜华科技正是因前期资本压力过大,从2011年开始就陷入亏损,截止到现在已经亏了30亿元人民币。

自iPhone5开始,苹果逐渐采用内嵌式触控屏技术(in-cell),胜华科技因没有in-cell技术能力而失去了苹果订单,更尴尬的的是,苹果从来就是潮流领导者的角色,随后华为、联想等厂商也都选择in-cell模式,好像一夜之间全世界都in-cell了,加之,面板产能过剩,3G手机库存增加以及运营商补贴的减少,让整个产业链的资本运作都陷入危机。或许,胜华科技破产也只是这场风暴的开始,专家预测95%的面板厂商都无法存活,未来只是少数几家寡头,这不是危言耸听,而且越发具体的事实。

无独有偶,苹果蓝宝石供应商GATA曾经也是行业内的翘楚,本想借着苹果的快车道风靡世界,但因没能通过苹果严苛的品质要求,导致梦碎了一地,就在iPhone6刚刚发布一周之后,GATA宣布破产并抱怨苹果的霸王条款,这真是一种讽刺,笔者只能说“GATA是没有金刚钻,也敢揽瓷器活儿”的主儿。好吧,苹果或许该给他们注入一笔资金,帮他们坚持到iPhone7,但这是生意。

富士康:任劳任怨的大伙伴

在苹果所有的供应商中,富士康无疑是最具特色而又体量最大的一个,同时,他又是一个任劳任怨的供应商,真正把“客户就是上帝”演绎到了极致。郑州园区内,有100多条iPhone6生产线,每天24小时运转,流水线就跟永动机一样源源不断地向世界输送苹果的手机,具体的数字应该是iPhone6每天40万部, iPhone6 Plus每天14万部,可依旧不能满足出货需求,但最让人钦佩的是,面对苹果巨大的订单需求,富士康很少有跳票的情况,他们甚至会拿出两亿来作为奖金,补贴人力招募。

富士康也有自己的生存哲学,而且相比于面板、电池等核心零部件,组装生产线通用性更强,也更容易推倒重建。事实上,从第一代苹果产品开始,富士康就采用了一种绿色的流水线,这些年下来有反反复复的施工,但核心模式却没有重大的变化,这在很大程度上节约了厂房改建成本;更核心的物料成本,他们也有自己一套非常严格的管控方式,非常简单,但若能坚持执行下去就能收到巨大效果,组装生产无非是要注重车间的5S,关注每一个生产细节,这应该是沿袭日本企业最优良的传统。此外,因能创造大量的就业机会,富士康一直深受地方政府青睐,他们不遗余力地帮助这家企业应对困难,最具代表性的帮助无疑是人力招募方面。河南省作为全国的人口大省,沿海有20万的打工人口,但依旧不能满足富士康巨大的人力需求,于是,政府给每个县、镇、村下达指标,并且打出“要想奔小康,就进富士康”的拉风标语,而有段时间流行的推荐员工入职奖金600元的活动,也是由政府承担一半,这还不包括外贸出货类的补贴。

富士康的聪明之处在于借助各种优势资源来不断满足苹果需求,而且就在苹果订单日益上涨的时候,悄悄地提高了其他品牌的代工费。而与胜华科技不同的是,他们有着深厚的资本底蕴,更何况,流水线上的女工可不用考虑什么in-cell技术跟进之类的问题,只要有SOP,她们甚至能把一堆水分子组装成一篇汪洋大海,就更不要說什麽iPhone N+1了。

三星,与苹果亦敌亦友

在793家供应商中,每年都有人被淘汰,即便是组装工厂,苹果也不忘扶植和硕、伟创力等企业作为second source,这样会帮助他们一直在谈判中占有绝对优势,只可惜相比于富士康,其他的组装厂实在是弱爆了。但有些供应商,苹果断然不敢得罪,最起码现阶段他们没有办法摆脱,自己雄踞58%的同时,也会把20%的利润分食出来,这些供应商掌握着最基础、最核心的技术,而且不断跟进当今手机市场的趋势,他们的可怕之处在于雄厚的技术沉淀,以及不断与时俱进的企业文化,这保证了其可以永远获取丰厚的利润,比之终端制造商更加稳固。毕竟,无论是诺基亚,摩托罗拉,还是苹果、HTC都需要显示器、电池、芯片以及能把他们组装到一起的流水线女工。

苹果关键供应商中,三星无疑是最妖媚的一个。曾几何时,帮主看三星非常不爽,但就是干不掉人家,纵然是10.9亿的专利罚单也无济于事。

现在,帮主没有办到的事情,库克做到了。三星Galaxy系列销量下降,与苹果推出5.5寸大屏幕手机有着非常密切的关系,显然,这个策略可不能归功于乔布斯身上了。或许,在未来的3~5年内,三星依旧能有几个季度在销量上碾压苹果,业绩也不会一直低沉下去,但自iPhone6这次战役之后,没有人会认为三星在终端方面会比苹果优秀了,永远不会了。而也正是这种分出胜负的关键战役,让苹果、三星重修就好,库克再也不用忙着“去三星化”了,反倒是把新款iPhone A7的订单给了三星,后者自然也没有拒绝的理由。这种分工符合各自企业的关键能力,苹果能做出宇宙中最优秀的设计,而三星则能把他的设计物化成芯片、显示器和电池,两家企业的世纪合作将会带来最完美的手机终端,但缺点是iPhone7以后只能单挑自己了。

每次iPhone出点问题时,库克就会被打回到“控制供应链的经理人”身份,显然,这不如帮主改变世界者的绰号拉风,但正如库克所言,他真的不是乔布斯,而且也不想再做帮主了,两人运营理念最大的差异在于:帮主是做到最好无上限,而库克是“预算花完了,下次再说吧!”苹果于设计、品质、公关上总给人一副骄傲的面孔,但库克在供应链管控方面却不喜欢摆出“上帝姿态”,他不仅亲自上流水线搬箱子,更会要求苹果团队同供应商建立良好的关系,他会要求西方人学习中文,以便和那些低学历供应商充分沟通,也会沉下心去一起想办法,目的只是克服“库存存放的地点”。总之,要管控好如此巨大的一条供应链,亲民,假装同甘共苦肯定要比“我是上帝”的姿态要管用地多!(科技新发现 康斯坦丁/文)

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【责任编辑:管理员】
曾在多家IT知名企业就职,先后担任过Tecomm副总以及多家知名企业特约顾问,科幻星系工作室以及科技新发现网站创始人,多家知名媒体特约IT评论员,国内知名科幻作者。