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方明江:中小企业活下去就是突围
方明江
2020年02月18日

2018年10月,万科集团在南方区域大会上喊出了“活下去”这个口号,这在当时可谓是一石激起千层浪。其时对众多企业来讲,老大哥万科是在欺负人。如今,面对当前疫情,对国内企业来讲,无疑是个关乎存亡的分水岭,“活下去”将不再是一句口号。

疫情危机导致全国都非常紧张,但在危机最激烈的时候,往往也是企业自我激活的最佳时机,因为越是在环境激变的时候,自我免疫力不强的企业被淘汰得将越快,只有免疫力强的企业才能活下来。

很实际,尽管不愿意看到这样的结果,但在当前疫情下,对于许多企业来说,能活下去也许就是一场“自我革命”。如果企业还在依赖传统模式发展,不做出根本的转变,发展就会受到限制,甚至被淘汰;如果能够快速转变自己,把危机转化为自我变革,才能迎来新生命绽放,只有经过脱胎换骨的洗礼。最近一两周,媒体和企业对中小企业如何度过这次危机的讨论很多。如何在打赢这场疫情阻击战的同时还实现企业的生死登陆,我认为最起码要做到以下几点:

一是把事情简单化,同时把数据呈现出来,提升内部管理效率或许能够有利于更好的往前走。作为中小企业怎么样平衡效率和生存的问题?很简单,对任何中小企业来说效率其实就是生存。

比如从管理学角度讲,当企业规模在100个人之前更多是面对面的沟通问题,在100之后的话一定会有流程上的问题,到300人左右那时意味着这对很多人的管理能力有要求。在这个时候,就是要扁平化,比如把工资标准体系完全可以公开,能者多劳,减少各级之间的猜测,让团队变的透明,这绝对非常重要。

二是把工作前置化,同样的事情你比别人做得快、做得早就会变更得主动。不同的事情,你提早布局就会获得先机。目前,国家和地方层面先后出台系列帮助中小企业纾困的措施,但从长期看关键还在自身。

从科技行业赛道来看,基本面受影响小,例如智慧医疗、半导体、智能制造等。在春节期间,以英诺“星速购”物流配送机器人,解决了从酒店大堂到客房这一段被市场忽略的物流盲区,不仅大大提升酒店的服务效率,也将科技感带到了传统酒店。在安全方面,机器人不涉及用户隐私,也不会携带病毒。未来,如果把这样的机器人放到医院、写字楼,可以更好的促进工作效率。

三是把模式创新化,要活下去,其中一个重要出路就是模式创新,比如业务模式、商业模式以及管理模式都需要创新。行业巨头并不都是“青面獠牙”的,也有中小企业的业务是巨头们做不了的。而对中小企业来讲,创新的体制成本几乎为零,而效果则是不可预估的。

“51社保”创新服务模式就是很好的例子。在传统社保领域,已经有行业巨头了,“51社保”通过独特创新的4S模式(“方案Solution+系统System+共享服务Shared Service”)针对标准化用工、灵活用工和特殊人才用工等多种用工形式,为40000+企业客户,700+上市企业提供降本增效、控制用工风险和提升员工福利等方面的服务。

从长期来看,突发事件会对经济有冲击,非典事件已经证明再大的事件也只是阶段性季节性的。最后还是这句,自强则万强。

中国战略与管理研究会会员,国务院发展研究中心信息网专栏作者。
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