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康斯坦丁:反向激励能救活多少APP?
康斯坦丁
2016年08月29日

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在很多宣扬互联网企业成功的宣传文案中,为了将其包装地更大高大上和有逼格,总是会将各种心理学术名词用上,以显示自己对市场、用户群体的观察入微。当然事实上所谓的心理学术名词,都是“马后炮”而已,是成功案例的锦上添花。但这次咱们要说的是,还没有普及开,也没有真正验证过,但确实可以想象其用途的心理学术名词——反向激励法。说了那么多,到底反向激励法能不能成为网站、APP的催化剂呢?

反其道而行!互联网就该想些“歪点子”

通俗点讲,反向激励法类似于通常所说的激将法。两者的相同之处都是用否定的言行去激发他人的自尊心和争强好胜心,但不同之处是两者激发目的和对象不同。反向激励法更多是为了激励,从而让人产生积极、奋发向上的力量。

简单举个例子,当一个人游过一条河时,动机系数是1,很多人觉得可游可不游,全在于自己的心情。但如果把手机扔至河对岸,还必须得游过去才能拿,那动机系数立马就可以升至10。而如果女神在对岸说游过来就能在一起,那动机系数瞬间能飙到100。再试想一下,后面有北京动物园的老虎在狂追,那游过去的动机系数能狂飙至1000!So,反向激励法就是用尊严、生命等类似的危机情况,去让人主动参与某事。

具体在网站、APP上,目前很多跑步APP采用的都是正向激励法,每天会根据跑步的步数赠与相关的小礼物乃至现金等。但试想一下,如果采用反响激励法,会不会更好?用户每人向APP提供押金100元,10人为一组,每天跑XX步坚持XX天。坚持不下来的人,押金被扣除,平分给其他组员。这样一来,用户不仅跑步的积极性会提高,跑步APP也能从中抽成,并极大地稳固、提升用户量。

反其道而行的心理策略,不仅满足了用户的新鲜感,也真正能够让用户深入其中,并不断坚持下去。互联网从业者要想一鸣惊人,就该想些“歪点子”!

普及开来!不一样的互联网态势神展开

既然反向激励法有着神奇疗效,不妨再扩充一下,向着互联网全面普及开去。视频网站不收会员费,而是让用户每月缴纳20元钱。视频内容随便看,但只要有一天不打开网站或APP,钱就没收。游戏亦是如此,设置一个低门槛,玩家缴纳一定的费用才能玩,但只要满足等级、装备、在线时间等硬性条件,费用就可以退还。别看收的钱少还有可能会被退给玩家,但只要人数够多,有更多人民币战士的存在,游戏肯定只赚不赔。

滴滴等共享经济项目也可以利用反向激励法,乘客乘车之后,如果满足里程、费用、频率等条件,那么可进行一定比例的返还。虽然滴滴自己少捞点,却能摆脱现在被疯狂吐槽的局面,养成用户的忠诚度。至于电商、直播等互联网细分领域,都可以因地制宜地将反向激励法运用于自身。

继续延伸下去的话,会发现很多网站、APP或许都能靠反向激励法生存乃至发展下去。从这个角度看,反向激励法是互联网展开全新态势的“神技”。

互联网需要新元素 让暴风雨来得更猛烈些

当下互联网虽然越来越便利,但已经很长时间没让人眼前一亮的元素、理念和细分项目。反向激励法的融入,不失为一种很好的嬗变手段。如果真能和互联网具体项目联系起来并进行实践,有望在短期内取得成效。就是不知道除了创业者,巨头有没有尝试的勇气呢?

阿里、腾讯、百度、360、小米等巨头,啥时候能主动进行革新式理念转变呢?期待着,让暴风雨来得更猛烈些吧!别总是把创业者当试验田,最后巨头又来收割胜利果实,实在是没什么意思啊!(科技新发现 康斯坦丁/文)

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【责任编辑:管理员】
曾在多家IT知名企业就职,先后担任过Tecomm副总以及多家知名企业特约顾问,科幻星系工作室以及科技新发现网站创始人,多家知名媒体特约IT评论员,国内知名科幻作者。