自从Facebook信息泄露丑闻事件发生后，互联网上的个人隐私及安全成为大众的“心病”。而大众最讨厌的，是互联网企业收集自己的信息，因此都在积极讨伐这种行为。但他们却忘了，收集用户信息是很多互联网企业的生存之道。如果它们不能收集这些信息，不能将其化为广告资源，也就不会为大众提供免费的服务。

因此，互联网收集用户信息是可以理解的。但也要做到两点：一是保证用户的信息不会被泄露和滥用，二是要让用户对自身的信息具有掌控力。或许，这就是为何谷歌同样也是疯狂收集个人信息，却不会像Facebook那样让人感觉毛骨悚然吧。

12倍！谷歌收集信息比Facebook更“疯狂”

首先要明白一点的是，谷歌收集的用户数据要远远多于Facebook。这是因为在Facebook上人们一般以透露生活轨迹、爱好等为主，但通过谷歌却将自己完全曝光。比如，大众最常用的就是通过谷歌搜索去查询各种东西。

此外，电子邮件、日历、导航、照片上传、视频流、手机系统等，都需要用到谷歌的相关服务。这些已经融入到大众生活中的服务，可比在Facebook上发布的照片、视频等要普遍得多。

国外媒体人士为了进行对比，就分别下载了谷歌及Facebook上的个人信息副本。在经过详细的对比后发现，他的数据档案比Facebook档案大得多——大约在12倍左右！这意味着，谷歌收集用户信息比Facebook更“疯狂”。毕竟从本质上来看，谷歌同样也是一家以广告业务为中坚力量的互联网企业。

可以无忧删除！谷歌人性化背后是“诚实”

但让人意外的是，用户对谷歌这样收集信息却并没有太大“反感”。除了谷歌的“金字招牌”后，还有更深层次的原因。谷歌高管此前就已经表示，“公司的确正在收集关于你的数据，这是用诚实的方式来看待它。”

除了诚挚的态度外，谷歌还致力于让大众更好地管理自身的隐私数据。谷歌发言人Aaron Stein表示，谷歌花了很多年的时间为人们开发下载信息的工具。“人们应该很容易理解和控制他们的谷歌数据“他说。为此，“我们鼓励每个人都使用这些工具，以便用户能够选择适合他们的隐私选项。”

国外媒体人士进行了实验，当他被谷歌的某些广告等服务困扰时，他可以下载并删除相应数据。相较之下，当他下载Facebook上的相关数据后，却发现很多内容都无法清除。或许，这就是Facebook不受欢迎的重要原因。

下载谷歌数据的工具称为Takeout，该工具于2008年发布。里面包含的个人信息非常大，如谷歌地图中的位置记录、Gmail中的电子邮件对话，YouTube上的观看记录以及上传到谷歌相册的照片。

谷歌所做的除了广告外，就是将这些信息用于被称为“应用建议”的功能。谷歌会研究人们使用哪些应用程序、打开的频率和时间，进而在相应时间推荐应用程序。如，如果人们在午餐时间定期打开Instagram，那么谷歌就会在12:30左右在推荐的应用列表中显示Instagram应用的快捷方式。这样一来，人们的生活就会更为便利。当然，如果这样也觉得侵犯了自己的隐私，也可以删除相关数据。

让用户成为个人信息掌控者！互联网企业不应“僭越”

从谷歌和Facebook对用户信息截然不同的做法来看，一家成为受人尊敬的公司，一家却饱受诟病，也是有着一定道理的。我们可以理解互联网企业收集用户信息的行为，毕竟它们也要生存，也要盈利。但是如果它们违背了“本分”，试图完全掌控用户信息并进行各种有违法律、道德的事情，那就是完全错误的。

从某个角度看，用户其实就是互联网企业的“衣食父母”。诚然，这些互联网企业变成巨头后有了更多底气，但并不意味着它们就能对用户信息随意摆弄。用户应该成为个人信息的掌控者，互联网企业不应“僭越”！

只是要做到这一点，就目前来看还是比较难的。很多互联网企业明知不应该触犯底线，但却为了盈利而不顾一切。或许，真应该有强硬的手段来处理了。（科技新发现 康斯坦丁/文）