随着北京冬奥会的开幕，大家的目光都集中在赛事上。赛场外，一趟趟运送运动员和旅客的高铁，同样引发着世界的关注。

“瑞雪迎春”与冬奥同行。作为2022年北京冬奥会重要配套设施，铁路部门把管好用好京张高铁作为服务北京冬奥会的重要任务，为科技冬奥注入了澎湃活力。依托我国自主研制的时速350公里复兴号动车组，推出了奥运版复兴号智能动车组，采用“瑞雪迎春”外观设计，以冰雪蓝为基调，配以飘舞的白色飘带，雪花和运动元素交相呼应，处处彰显冬奥主题。列车可以在时速350公里的情况下实现自动驾驶，这在全世界都是第一次。部分车厢还设置了滑雪器材存放柜，并将5G超高清演播室搬上了冬奥列车，让冬奥报道更加丰富多元。

“炫酷科技”赴冰雪之约。京张高铁办理客运业务的车站共有11座，各站的“智能大脑”可实现数据共享。一线人员通过移动手持终端可详细掌握与岗位有关的20多项作业内容，并可根据现场需求，对旅客服务设备进行按需控制。不仅如此，“智能大脑”还可以科学进行旅客统筹，可自动识别取票排队、进站排队和候车区内聚集人数，保障旅客有序排队候车。同时针对疫情防控要求，铁路部门研制了具有测温、检票等功能于一体的检票闸机，大大减少了人机接触和口罩摘取频次。

“国际范儿”显人文情怀。铁路部门以保障旅客出行为出发点，不断延伸智能服务触角。按一站一景理念设计冬奥特色纸质车票和电子客票，提供冬奥特色纸质车票和行程信息提示单，并开发了12306网站、手机客户端及自助售票机的英文版，支持国外信用卡购票支付。铁路12306科研团队认真对照国家关于适老化无障碍功能指引，推出了12306App“爱心版”，对字体和排版进行适配，实现了客运服务产品的全面升级与服务质量的全面提升。

一场精彩的奥运盛会，不仅是运动员之间的较量，也是国家科技实力和创新能力的比拼。寒冷的季节，因为“冬奥”与“高铁”燃了起来，有了铁路人的坚守，有了新技术的加持，也让世界在“冰雪之约”中读懂一个矢志创新的中国。（李红日）